Informações e Politicas da Empresa

Caso seja necessária a troca de um produto, por quais quer motivos, entrar em contato através de um dos meios de comunicação aqui presente (WhatsApp, Chat ou E-mail), para envio de um código de devolução, onde o produto deverá ser entregue em uma agência da transportadora parceira mais próxima.

Caso seja necessária a troca de um produto, por quais quer motivos, entrar em contato através de um dos meios de comunicação aqui presente (WhatsApp, Chat ou E-mail), para envio de um código de devolução, onde o produto deverá ser entregue em uma agência da transportadora parceira mais próxima.

Assim que a mercadoria for entregue a transportadora, em até 30 dias o valor será estornado pela operadora do cartão, ou no caso de PIX, a devolução será feita diretamente pela empresa

Tempo estimado de entrega:

Região Sudeste: 3 - 7 dias úteis

Região Sul: 5 - 10 dias úteis

Região Norte / Nordeste: 7 - 15 dias úteis

Região Centro Oeste: 5 - 10 dias úteis

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Após a confirmação de pagamento do pedido, em até 24h será enviado através do e-mail o código localizador da transportadora, para rastreio do pedido.

Email: icavevinhos.es@gmail.com

CNPJ: 50041880/0001-12